# O caso Mbappé e a China: lições de comunicação e gestão de crise para políticos

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Autor: Jefferson Fernandes
Publicado em: 2026-10-30T19:32:00Z

Uma brincadeira pode comprometer a reputação de uma liderança política? A crise envolvendo Mbappé e a China mostra como declarações aparentemente inofensivas podem provocar consequências institucionais. Em artigo de opinião, Wesley Mendonça analisa os riscos da exposição digital, a diferença entre popularidade e credibilidade e a importância da comunicação estratégica para prefeitos, vereadores e demais autoridades.

![Montagem com Mbappé](https://mktpolitico.com.br/mkt/uploads/8c456ad622ffa61ae2d420f919d650ef.jpg)

*O caso Mbappé e a China mostra que o maior risco de uma declaração pública nem sempre está na intenção de quem fala, mas nas consequências que ela pode provocar.*
Existe uma frase que costumo considerar especialmente importante quando analiso o comportamento de lideranças públicas: na política, ninguém controla as consequências daquilo que fala.
Uma frase descontraída, uma ironia ou uma brincadeira aparentemente inofensiva pode ultrapassar o contexto original, ganhar as redes sociais e se transformar em uma crise de reputação.
Foi o que aconteceu com o jogador francês Kylian Mbappé.
Durante uma entrevista, em março de 2026, o atleta comentou em tom de brincadeira uma montagem que associava sua imagem à de Mao Tsé-Tung, fundador da República Popular da China. Meses depois, o vídeo voltou a circular e provocou forte repercussão no país asiático.
A controvérsia resultou na perda de contratos publicitários, na suspensão de transmissões de partidas do Real Madrid pela televisão estatal chinesa e na necessidade de atuação do clube e da LaLiga para administrar a crise.
Uma declaração individual produziu consequências para instituições inteiras.
E aqui está a primeira lição para a política: quem ocupa uma posição de liderança nunca fala apenas por si.

## O político precisa compreender que representa muito mais do que a si próprio

Ao longo de minha experiência acompanhando campanhas eleitorais, pesquisas de opinião e o comportamento de lideranças políticas, observo que muitos agentes públicos ainda confundem popularidade com credibilidade e espontaneidade com liberdade para falar qualquer coisa.
São conceitos diferentes.
Um prefeito não representa apenas sua personalidade. Representa uma cidade, uma administração, servidores públicos e milhares de cidadãos.
Um deputado não fala apenas como indivíduo. Suas declarações também podem repercutir sobre seu partido, sua bancada e as instituições com as quais mantém relações.
E um vereador, mesmo quando participa de uma entrevista descontraída ou grava um vídeo para suas redes sociais, continua sendo reconhecido pela população como representante do Legislativo municipal.
O cargo público não desaparece quando a câmera é ligada.
Essa é uma das primeiras lições que o caso Mbappé oferece à política.
O jogador pode ter entendido sua declaração como uma brincadeira. Entretanto, a repercussão ultrapassou sua intenção original.
Na vida pública acontece o mesmo.
Uma frase sobre determinada comunidade, uma ironia envolvendo uma categoria profissional ou um comentário inadequado sobre outra cidade podem provocar reações que vão muito além de uma discussão nas redes sociais.
E, dependendo das circunstâncias, o desgaste pode atingir a imagem de toda uma administração.

### A internet tem memória, mas nem sempre tem contexto

Outro aspecto que considero especialmente importante é o intervalo entre a declaração de Mbappé e o surgimento da crise.
A fala aconteceu em março. A repercussão ganhou força em outubro.
Sete meses depois.
Esse detalhe deveria servir de alerta para qualquer liderança política.
Estamos vivendo um período em que o passado pode voltar a qualquer momento, muitas vezes apresentado sob uma interpretação completamente diferente daquela existente quando o conteúdo foi produzido.
Uma entrevista antiga pode ressurgir durante uma campanha eleitoral.
Uma brincadeira publicada anos antes pode ser recuperada quando o político assume um cargo de maior responsabilidade.
Um vídeo aparentemente esquecido pode voltar a circular justamente quando determinada liderança precisa negociar uma aliança, defender um projeto ou enfrentar uma crise.
E existe um agravante: nas redes sociais, o conteúdo frequentemente circula separado de seu contexto original.
Um vídeo de dez minutos pode ser reduzido a quinze segundos.
Uma frase pode ser apresentada sem a pergunta que a provocou.
Uma ironia pode ser interpretada literalmente.
Isso não significa que toda repercussão negativa seja injusta. Algumas declarações realmente ultrapassam limites e merecem questionamento, mas significa que a comunicação política precisa considerar não apenas o que está sendo dito, mas também como aquela mensagem poderá ser compreendida por públicos diferentes.

### Popularidade não é sinônimo de confiança

Mbappé é um dos atletas mais conhecidos do mundo.
Sua popularidade, entretanto, não impediu que empresas e instituições reagissem à controvérsia.
Na política, vejo uma situação semelhante.
Existem lideranças com milhares de seguidores, vídeos que alcançam milhões de visualizações e grande capacidade de mobilização digital.
Isso, porém, não significa que tenham construído uma reputação institucional sólida.
Popularidade pode ser conquistada por meio de polêmicas, confrontos e discursos que provocam fortes emoções.
Confiança exige algo mais complexo: coerência, responsabilidade, previsibilidade e capacidade de cumprir compromissos.
Um político pode ser extremamente popular entre seus apoiadores e, ao mesmo tempo, enfrentar resistência de outros setores da sociedade.
Esse fenômeno precisa ser compreendido, especialmente por quem pretende ampliar sua atuação política.
A audiência mede quantas pessoas prestam atenção em você. A reputação ajuda a explicar por que essas pessoas confiam, ou deixam de confiar, em suas atitudes.
E reputação não se constrói apenas com boas campanhas publicitárias.
Ela é resultado de comportamentos repetidos ao longo do tempo.

### O perigo de transformar toda declaração em espetáculo

Vivemos uma época em que muitos políticos passaram a medir o sucesso de sua comunicação pela repercussão imediata.
Quanto mais comentários, melhor.
Quanto mais compartilhamentos, maior a sensação de vitória.
Quanto mais polêmica, maior a visibilidade.
Mas será que toda visibilidade representa ganho político?
Tenho minhas dúvidas.
Uma declaração pode produzir milhares de curtidas entre apoiadores e, simultaneamente, comprometer a relação com setores importantes da sociedade.
Pode fortalecer a identificação com um grupo e ampliar a rejeição em outro.
Pode gerar popularidade instantânea e dificuldades institucionais duradouras.
É por isso que considero perigosa a ideia de que toda comunicação precisa provocar algum tipo de confronto.
A política exige debate, divergência e posicionamento. Não estou defendendo que lideranças deixem de expressar suas convicções.
O que questiono é a transformação da comunicação pública em uma competição permanente por atenção.
Nem toda frase que viraliza fortalece uma liderança. Algumas apenas antecipam a próxima crise.

### Uma crise pessoal pode se transformar em um problema de governo

Talvez essa seja a maior lição institucional do episódio envolvendo Mbappé.
A controvérsia começou com uma manifestação individual, mas atingiu organizações que possuem interesses muito maiores do que os do próprio jogador.
O Real Madrid e a LaLiga precisaram lidar com repercussões comerciais e institucionais decorrentes de uma declaração que não havia sido feita por seus dirigentes.
Agora, vamos transportar essa situação para uma prefeitura.
Imagine um prefeito que, durante uma entrevista, faça uma brincadeira considerada ofensiva por representantes de determinada atividade econômica.
O comentário começa a circular.
Empresários manifestam descontentamento.
Entidades representativas cobram explicações.
Vereadores apresentam questionamentos.
A imprensa procura a administração municipal.
De repente, uma frase que poderia ter sido evitada passa a ocupar o tempo de secretários, assessores e dirigentes públicos.
E, enquanto isso, os assuntos que deveriam estar no centro da agenda administrativa perdem espaço.
É importante reconhecer que a dimensão de uma crise depende do conteúdo, do contexto e da reação dos envolvidos. Nem toda declaração controversa produz danos duradouros.
Mas o risco existe.
Quando uma autoridade pública se comunica sem considerar sua responsabilidade institucional, o problema pode deixar de ser pessoal e passar a ser de governo.

### Pedir desculpas resolve?

Nem sempre.
No caso Mbappé, os pedidos de desculpas não foram suficientes para encerrar imediatamente a controvérsia.
Isso revela outro aspecto importante da gestão de crises.
Muitas lideranças acreditam que basta publicar uma nota, gravar um vídeo de esclarecimento ou afirmar que foram mal interpretadas.
Às vezes, essas medidas ajudam.
Em outras situações, podem ampliar o desgaste, especialmente quando a explicação parece contraditória ou transfere toda a responsabilidade para quem recebeu a mensagem.
Na minha avaliação, uma resposta responsável precisa começar pelo reconhecimento dos fatos.
O que realmente foi dito?
Em qual contexto?
Houve erro?
A interpretação pública corresponde ao conteúdo original?
Existem pessoas ou instituições efetivamente prejudicadas?
Somente depois dessas respostas é possível definir uma manifestação adequada.
Pedir desculpas por algo que não aconteceu pode comprometer a credibilidade. Recusar-se a reconhecer um erro evidente também.
O importante é compreender que gestão de crise não é simplesmente defender a imagem de alguém. É administrar fatos, responsabilidades e consequências.

### O assessor de comunicação precisa ter liberdade para dizer não

Existe uma questão pouco discutida na política e que considero essencial.
Muitos políticos contratam profissionais de comunicação esperando que eles apenas divulguem suas atividades, produzam vídeos, publiquem fotografias e defendam suas decisões, mas a função estratégica da comunicação vai muito além disso.
Um bom assessor precisa ter condições de alertar sobre riscos.
Precisa poder dizer que determinada brincadeira pode ser mal interpretada.
Que uma declaração exige mais informações.
Que uma publicação pode comprometer relações institucionais.
Ou que uma resposta precipitada poderá agravar uma controvérsia.
Isso não significa censurar o político ou substituir suas decisões.
Significa oferecer informações para que ele compreenda os possíveis efeitos de suas manifestações.
O problema aparece quando a liderança confunde aconselhamento profissional com falta de lealdade.
Um assessor que concorda com tudo pode ser conveniente. Mas um assessor que identifica riscos pode evitar uma crise.
A decisão final continuará sendo de quem exerce o cargo.
E também será dele a responsabilidade política por suas escolhas.

### A política não precisa de personagens artificiais

Quero deixar algo muito claro.
Não acredito que a solução seja transformar políticos em pessoas que falam apenas frases ensaiadas, evitam qualquer manifestação espontânea ou se escondem atrás de discursos produzidos por assessorias.
A autenticidade tem valor na vida pública.
O eleitor deseja conhecer a personalidade, as convicções e a maneira de pensar de seus representantes.
O problema não está na espontaneidade.
Está na ausência de responsabilidade.
Uma liderança pode ser espontânea sem ser desrespeitosa.
Pode ser firme sem ser ofensiva.
Pode defender suas ideias sem transformar todo adversário em inimigo.
Pode utilizar o humor sem desconsiderar as diferenças culturais e sociais de seu público.
E pode reconhecer um erro sem necessariamente abrir mão de suas convicções.
Essa combinação exige maturidade e consciência do papel institucional que ocupa.

### Uma reflexão para prefeitos, vereadores e futuras lideranças

O caso Mbappé aconteceu no futebol internacional, mas poderia ter ocorrido em praticamente qualquer ambiente de grande exposição pública.
E acredito que as lideranças municipais precisam prestar atenção especial a esse aprendizado.
Nas cidades, a proximidade entre representantes e cidadãos torna a comunicação ainda mais sensível.
O prefeito encontra diariamente pessoas que serão afetadas por suas decisões.
O vereador convive com comerciantes, servidores, empresários, lideranças comunitárias e representantes de diferentes setores.
Uma declaração pública pode repercutir diretamente nessas relações.
Por isso, considero que a comunicação política precisa ser tratada como parte da governança, e não apenas como instrumento de promoção pessoal.
Não basta perguntar se determinado conteúdo terá audiência.
É necessário avaliar se a informação é correta, se respeita o público, se está coerente com a responsabilidade institucional e se contribui para o debate público.

### Afinal, uma brincadeira pode custar um mandato?

Não necessariamente.
Seria precipitado afirmar que uma declaração isolada determina o resultado de uma eleição.
O comportamento do eleitor é influenciado por inúmeros fatores, como avaliação de governo, identificação política, desempenho administrativo e confiança nos candidatos.
Entretanto, episódios de comunicação podem reforçar percepções negativas já existentes e contribuir para o desgaste de uma liderança.
Uma frase pode não provocar consequências eleitorais imediatas, mas integrar um conjunto de acontecimentos que influencia a maneira como a população avalia seu representante.
E é justamente por isso que a reputação merece atenção.
Ela não se constrói em uma única entrevista, nem costuma desaparecer por causa de uma crítica isolada. É resultado de comportamentos, decisões e atitudes observados ao longo do tempo.
Depois de tantos anos acompanhando o ambiente político, considero que uma das demonstrações mais importantes de maturidade de uma liderança é compreender a diferença entre ter o direito de falar e saber exercer esse direito com responsabilidade.
O caso Mbappé mostra que uma manifestação de poucos segundos pode atravessar fronteiras, atingir instituições e produzir consequências meses depois.
Na política, o cuidado precisa ser ainda maior, porque as palavras de uma autoridade podem afetar pessoas e instituições que não participaram daquela declaração.
O político não precisa ter medo de falar. Precisa ter consciência do peso de suas palavras. Porque o microfone pode ser desligado, a entrevista pode terminar e a publicação pode até ser apagada, embora sempre alguém pode salvá-la, mas as consequências podem permanecer.
E, na política, o maior prejuízo de uma declaração não é necessariamente a polêmica que ela provoca. É a confiança que ela pode fazer desaparecer.